Kebijakan Privasi

Data akun

Saat mendaftar atau masuk, kami menyimpan:

• alamat email;
• hash password, jika kamu mendaftar dengan email — password tidak disimpan sebagai teks biasa;
• identifier akun Google dan email yang diverifikasi Google, jika kamu masuk dengan Google;
• paket aktif (Free, Pro, Team, atau Business) dan tanggal berakhirnya.

File PDF

File yang kamu unggah hanya dipakai untuk diproses sesuai fitur yang diminta (termasuk dokumen bisnis dan pembuatan draft email dengan lampiran PDF). File disimpan sementara, lalu dihapus setelah unduhan selesai atau setelah waktu singkat. Isi PDF tidak disimpan di database, tidak ditulis ke log, dan tidak dikirim ke jaringan iklan pihak ketiga atau untuk pelatihan model AI.

Pemakaian layanan

Kami mencatat jumlah aksi yang berhasil (misalnya compress dan merge) per hari agar batas paket bisa diterapkan. Tanggal kuota dihitung menurut zona waktu Asia/Jakarta.

Pembayaran

Pembayaran dilakukan via transfer bank manual. Kami menyimpan nomor pesanan, produk, jumlah, status, dan metadata konfirmasi untuk audit. Email notifikasi dikirim ke admin untuk persetujuan aktivasi. Kredensial rekening tujuan hanya dari konfigurasi server, bukan dari browser.

Tim

Untuk paket Team dan Business, kami menyimpan nama organisasi, keanggotaan, peran, dan email undangan. Email undangan serta email reset password dikirim melalui penyedia email.

Cookie

Kami memakai cookie sesi agar kamu tetap masuk, sekitar 14 hari. Cookie sesi Filekit tidak dipakai untuk melacak kamu di situs lain.

Iklan / promo

Pengunjung yang belum masuk dan pengguna paket Free dapat melihat promo banner first-party Filekit (ajakan upgrade) di beranda serta halaman tool, jika pengaturan promo aktif. Paket Pro, Team, dan Business tidak menampilkan promo tersebut. Kami tidak memuat jaringan iklan pihak ketiga (termasuk Google AdSense).

Pihak yang menerima data

• Google, jika kamu masuk dengan Google OAuth;
• penyedia email, untuk reset password, undangan tim, konfirmasi pembayaran, dan pengingat perpanjang paket.

Kami tidak menjual data akun atau isi file.

Log teknis

Server dapat mencatat metadata permintaan seperti aksi, ukuran file, status, dan durasi. Log tidak berisi isi PDF, password, atau kunci pembayaran. Server web juga dapat mencatat alamat IP sebagai bagian dari log akses standar.

Hak kamu

Kamu dapat melihat riwayat pembayaran di halaman Akun. Untuk permintaan penghapusan akun atau permintaan lain, kirim dari email akunmu ke admin@filekit.id. Catatan pembayaran dapat tetap disimpan untuk audit.

Perubahan

Jika kebijakan ini berubah, tanggal di atas akan diperbarui. Versi terbaru selalu ada di halaman ini.